Política de privacidad

Cada vez que use este sitio Web estará bajo la aplicación de la Política de Privacidad vigente en cada momento, debiendo revisar dicho texto para comprobar que está conforme con él.

1.- DATOS DEL RESPONSABLE

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (en adelante, «RGPD»), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, «LOPDGDD») y la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, «LSSI»), le informamos que el Responsable de los datos personales tratados en el Sitio Web www.farmaciacapella.es es:

• Razón social: FARMACIA JUANA MARÍA CARBONELL CAPELLA (En adelante La Farmacia)
• Dirección: AVDA. DR. PESET ALEIXANDRE, 124, 46025 Valencia (Valencia)
• N.I.F: 33565606G
• Teléfono: 963490534
• Correo electrónico: farmaciacapella.es@gmail.com

En La Farmacia nos comprometemos a conservar la información que nos facilite en la más estricta confidencialidad evitando accesos no autorizados, manipulación de información, la pérdida, destrucción o robo de información. Para ello, aplicaremos las medidas de seguridad que establece la normativa de aplicación y todas aquellas que nuestros recursos y la tecnología actual nos permita. Tenga en cuenta que, en muchos casos, resulta indispensable que facilite la información que le solicitamos para poder disfrutar de las posibilidades y beneficios de nuestra web.

2. OBJETO

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informarle acerca de cómo tratamos sus Datos Personales. Si Usted no está de acuerdo con los términos contenidos en esta Política y no acepta los mismos en su proceso de registro, consulta o solicitud, no podrá seguir adelante con el uso y acceso a la web. Si tiene alguna consulta respecto al contenido puede contactarnos en el correo electrónico indicado en el encabezamiento.

3. ÁMBITO DE APLICACIÓN

La presente Política aplica a todos los Usuarios que utilicen los servicios de nuestra página web, con independencia del lugar y el momento en el que operen.

4. DATOS QUE SOLICITAMOS A NUESTROS USUARIOS

En el sitio web podríamos solicitarle información a través de nuestros diferentes formularios:

• Formulario de contacto: Información básica como puede ser su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y/o teléfono, dejando un espacio para que nos remita su consulta, solicitud, queja o sugerencia con texto libre.
• Formulario de registro: Nombre de usuario, correo electrónico y contraseña (la cual se almacenará de forma cifrada).
• Formulario de compra de la tienda online: Además de los datos identificativos previos, le solicitaremos datos de facturación y pago (como el número de tarjeta de crédito/débito) y datos para el envío del pedido (como su dirección postal).
• Currículum Vitae: En caso de que remita su información profesional para procesos de selección internos a través del canal habilitado.

De igual forma, podrán tratarse datos obtenidos a través de las cookies que haya autorizado o de las necesarias para el correcto funcionamiento de la web, lo que podrá consultar con más detalle en nuestra Política de Cookies.

5. FINALIDAD, LEGITIMACIÓN Y CONSERVACIÓN DEL TRATAMIENTO

A continuación, se detalla de forma transparente la base legal y el periodo de retención de sus datos de acuerdo a cada finalidad de tratamiento:

Sin perjuicio de todo lo anterior, no se considerarán comunicaciones comerciales y/o publicitarias toda aquella información enviada por La Farmacia —incluso por medios electrónicos— a los Clientes con la finalidad de llevar a cabo, ejecutar y/o desarrollar cualquier prestación suscrita o contratada por el Cliente y todas las demás tareas, acciones y/o actividades derivadas de dicha relación contractual, negocial y/o comercial. En cuanto a los plazos generales de conservación, si resultara de aplicación alguna obligación legal, sus datos se retendrán por los plazos legales exigibles en las normas y por el tiempo necesario para la defensa ante reclamaciones.

6. COMUNICACIÓN DE DATOS Y SUBCONTRATACIÓN

No se cederán sus datos de carácter personal a terceros, salvo por obligación legal. No se realizan transferencias internacionales de datos a terceros países.

No obstante, el Usuario autoriza expresamente a La Farmacia a contratar servicios total o parcialmente con terceros cuya intervención estime oportuna para el buen desarrollo de los servicios (por ejemplo, pasarelas de pago seguro y empresas de mensajería para envíos). En este caso, La Farmacia se obliga a suscribir con el tercero un contrato de encargado de tratamiento que estipule obligaciones equivalentes de protección de datos, exigiendo garantías suficientes de aplicación de medidas técnicas y organizativas apropiadas. La Farmacia es diligente en la selección de proveedores mediante mecanismos de verificación de cumplimiento normativo para minimizar cualquier riesgo de seguridad.

7. DATOS DE MENORES

Este sitio web no está dirigido a niños menores de catorce (14) años. Si el usuario fuera menor de dicha edad, se requiere que cuente con el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales antes de proceder a la inclusión de sus datos personales en los formularios de este sitio web. No obstante, si los padres o tutores consideran que nos han proporcionado datos personales sin su consentimiento, por favor comuníquese de inmediato con nosotros a través del correo electrónico indicado en el apartado 1.

8. DERECHOS DE LOS USUARIOS

La normativa de protección de datos (RGPD y LOPDGDD) recoge una serie de derechos fundamentales en favor de los interesados. Podrá ejercitarlos de forma gratuita remitiendo su solicitud por correo electrónico a la dirección indicada en el apartado 1, acompañando una copia de su documento de identidad. Tenga en cuenta que podríamos solicitarle información adicional para comprobar su identidad antes de proceder con su solicitud. El plazo máximo legal para resolver es de un mes a contar desde la recepción.

• Derecho de acceso: Le permite conocer y obtener de forma gratuita información sobre si sus datos de carácter personal están siendo objeto de tratamiento y qué datos específicos conservamos.
• Derecho de rectificación: Permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información. El Usuario es responsable de mantener su información actualizada.
• Derecho de supresión (olvido): Permite solicitar la eliminación de los datos que resulten ser inadecuados, excesivos o cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recabados, sin perjuicio del deber de bloqueo legal.
• Derecho de oposición: Derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo para determinadas finalidades, como el envío de comunicaciones comerciales.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Permite solicitar que se suspenda de forma temporal el tratamiento de sus datos o que se conserven únicamente para la formulación o defensa de reclamaciones.
• Derecho de Portabilidad: Le permite solicitar una copia en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica de los datos personales que nos haya facilitado para transmitirlos a otro responsable.
• Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, para aquellos tratamientos cuya base legal haya sido el consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD

En el tratamiento de su información personal aplicamos medidas de seguridad adecuadas según el tipo de datos y los avances de la técnica, nuestros medios físicos y legales. Nuestro objetivo es evitar el acceso de terceros no autorizados, el robo, la pérdida o divulgación de su información.

Sin embargo, se advierte al Cliente que Internet no es un entorno totalmente seguro por lo que las medidas técnicas aplicadas no son infalibles ni inexpugnables, motivo por el cual el riesgo de incidencia nunca desaparecerá totalmente. Si detecta alguna anomalía o indicio de riesgo, póngase en contacto con nosotros para investigarlo. Al aceptar las presentes condiciones, usted entiende que la contratación y pago electrónico se realiza bajo una plataforma de pasarela segura.

10. MODIFICACIONES EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En un futuro podrían producirse modificaciones o añadidos a los servicios ofrecidos por nuestra página web que implicarían una actualización de esta Política. En caso de modificación, además de publicarse la versión actualizada con su fecha correspondiente, le informaremos con un aviso destacado o ventana informativa en la web. Le recordamos consultar periódicamente la Política de Privacidad en sus visitas a nuestra página web.

11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La presente Política, así como el uso del Sitio Web, se regirán por la legislación española. Cualquier controversia será resuelta ante los juzgados y tribunales correspondientes al domicilio del usuario.

En el supuesto de que cualquier estipulación resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que la presente Política resulte inexigible o nula en su conjunto. En dichos casos, La Farmacia procederá a la modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación original.

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